6月3日,时代营销公司后备服务工程师开班启动仪式在福田汽车的发源地山东 · 诸城举办,时代事业部运营副总裁兼服务总监袁建军、人力资源部(组织部)相关领导、服务配件系统各业务副经理及后备服务工程师共同出席开班启动仪式。
时代营销公司后备服务工程师开班启动仪式
时代事业部运营副总裁兼服务总监袁建军做动员讲话,他强调:本次后备服务工程师的选拔与储备得到了人力资源部(组织部)的大力支持,对后备服务工程师的选拔与储备一定是高标准、高起点的,计划招聘20人,报名应聘48人,实际选拔录用8人。作为事业部层层选拔而出的精英人才,实现服务和技术能力的提升,离不开学习和实践相结合,各学员要以“技术型、赋能型、运营型”为能力目标,开阔视野、拓展思路,从更全面的视角、以更高层次的理念来审视本次培训的重点,充分结合工作实际,才能收获扎实的业务水平和优秀的技术能力 。
时代事业部运营副总裁兼服务总监袁建军做动员讲话
开班启动仪式由时代营销公司客户服务部高级经理徐恩友主持,指出事业部内部将坚持全价值链选拔与社会人才招聘相结合的选拔战略,搭建一线后备服务工程师团队,为一线服务人员补充新鲜血液。并明确了本次开班仪式的目的、意义以及对后备服务工程师培训目标及任务要求。
时代营销公司客户服务部高级经理徐恩友主持开班启动仪式
启动仪式上,时代营销公司客户服务部服务培训业务副经理朱耀斌对后备服务工程师培育方案进行宣贯:“针对后备服务工程师的专班培育,以岗位胜任能力及专业技术能力两个层面构建能力模型,设置通用能力与专业能力2个模块、9个能力单元,以“服务技术+服务管理+业务运营”三个维度进行综合能力提升培训,结合‘线上+线下’方式,实现系统使用、沟通能力、市场经验、快速响应、技术能力等专业能力的不断提升,打造“技术型、赋能型、运营型”高复合型市场服务人才。
时代营销公司客户服务部服务培训业务副经理朱耀斌讲话
本次仪式的圆满成功,标志着时代事业部为储备国六技术人才建设迈上新台阶,是时代业务发展模式取得创新突破的具体体现。未来,时代营销公司服务团队将持续改进服务模式,不断提升服务能力,打造优秀的一线服务工程师团队,为客户提供高效、优质的服务,致力于服务引领的高质发展!