在汽车产业“新四化”及新能源商用车市场蓬勃发展等趋势下，各大车企在新能源商用车领域不断加大布局力度，抢抓市场机遇。近两年，北奔重汽集团（以下简称“北奔重汽”）在新能源领域异军突起，引发行业关注。

　　那么，北奔重汽从产品、到技术、到渠道甚至商业模式，都进行了哪些全方位战略布局，是否会开启中国新能源商用车的新时代？

　　12月15日，北奔重汽2021年商务年会召开。期间，北奔重汽新能源事业部常务副总经理其尔曼针对以上问题，接受了记者的专访。

　　众所周知，在良好的政策环境下，2019年我国新能源重卡销量在行业产销量整体下滑的环境下出现暴涨态势。前景如此好的蓝海市场，对于所有重卡企业来说，都是一块香馍馍。

　　北奔重汽敏锐捕捉国家政策导向及行业发展趋势，率先启动新能源重卡研发并获得新能源汽车资质。据其尔曼介绍，北奔重汽于2018年5月启动新能源重卡的开发，当年10月研发出第一款纯电动环卫车底盘，11月完成样车试验。北奔纯电动重卡拥有“三化一扩展”的电驱动平台，即电驱动、模块化、平台化和可扩展性。此外，在电子系统上，电池、电机、电力电子单元等方面均已实现模块化发展，不仅保证了动力、爬坡、续航等性能要求，还具有绿色环保、安全可靠、充电速度快、储能效果好、经济效益佳等诸多优点。

　　而且，北奔重汽深厚的奔驰重卡技术底蕴，在重卡市场里拥有很强的影响力，正是北奔重卡的品牌效应和互利共赢的理念赢得了用户的信赖。2019年，刚刚成立一个多月的新能源事业部就接到了来自安钢汽运公司18辆纯电动重卡的订单。这批重卡在研发时北奔重汽还结合了安钢集团对钢铁运输的需求实际，率先推出8X4纯电动版自卸车，与传统的柴油重卡车辆相比，这款纯电动重卡在运距短、线路相对固定的路线上，优势十分明显，使用成本也大幅降低。

　　自从安钢集团使用纯电动重卡之后，河北、河南、山东等地的钢厂纷纷前来参观。凭借着良好的口碑，2020年，北奔重汽取得500辆纯电动重卡订单，实现了20倍的增长。其尔曼分析说，“以前我们都存在固定的思维误区，认为重卡必须进行长途运输，否则利益就无法得到保障。其实不尽然，在钢厂、港口等物流细分领域，重卡续航里程的长短并不是主要的影响因素。其次，虽然电动重卡购车成本高，但是它的运营成本低。在一个好的运营场景下，它是能够通过日常节省的费用来弥补购车成本的。”

　　随着新能源商用车逐步被市场认可，市场竞争也愈演愈烈。要想在行业竞争中立于不败之地，掌握核心技术，才是企业赖以生存和发展的关键。

　　其尔曼说，“现在各主机厂推出的纯电动重卡同质化比较严重，特别是动力电池无非就是那几家的产品，所以必须形成自己的研发能力、工程能力、设计能力，必须掌握核心技术，才能赢得话语权。所以，我们明年将加大在动力总成和整车控制系统方面的自主开发。比如，我们将要开发的纯电动重卡双源动力，就是在一套电源断电后还有一套备用的电源，以此来全面提高车辆在行驶过程中的安全性。”

　　核心技术和丰富的产品矩阵，将是北奔重汽新能源在2021年形成市场竞争力的关键所在。据其尔曼介绍，随着工业调整升级，一些基础设施也需要跟着调整，因此未来新基建将会成为我国重点发展的方向，再加上城市环保问题的加持，新能源城市用车将会成为主销产品，北奔重汽主要会推出城市渣土车、城市环卫车、城市水泥搅拌车等。还有针对港口需求，明年将会启动针对港口推出无人agv。此外，内蒙古已开始申报国家燃料电池汽车示范城市群，将在鄂尔多斯、呼市、包头、乌海进行城市环卫车型的更替，北奔重汽作为家门口的企业正在积极开发氢燃料的环卫车。

　　好产品是企业长久发展的基石，优质服务是企业发展的生命线。现代商业管理中，服务也是一种产品，用户的高满意度决定了市场对产品的认可程度。在产品同质化日益突出的今天，企业不仅需要技术、质量、价格等实力获得竞争优势，售后服务体系也因能为客户带来附加价值而变得更加重要。

　　新能源服务部仅仅用了三个月时间，就成为北奔重汽新能源领域内的技术大拿，出色的完成了客户的PDI检查、车型技术讲解、车辆使用指导、跟踪服务保障等工作；同时，借助厂商力量，推行电机、电控、电池与北奔并站运营的模式，为客户提供一体化快速解决方案，初步构建起北奔重汽新能源服务体系。其尔曼说，“由于都是新产品新技术，我们的车交付给用户，刚开始的时候如果出现问题，当地的工人可能不能很好的解决，为了能够保障车辆交付并平稳运营，新能源服务部的服务人员会到现场进行服务保障。在安钢集中交车的那段时间，事业部的所有人员集体出动到一线去为车辆提供保障，直到车辆运行稳定了，我们才撤回大部队，留下两个人继续保障这批产品。”

　　此外，在平时的服务保障中，无论是高温假、国庆假期等休息日，还是日常工作中，用户都能看到北奔重汽新能源服务部的服务人员奔波在各个新能源车辆的使用现场，为用户提供全天候的技术服务保障支持，打消了他们对于新能源重卡新型产品的使用顾虑，让用户买的放心，用的安心。

　　总之，对于北奔重汽来说，过去一年，新能源重卡销售业绩取得了较好的突破。这得益于其在产品开发、深入开发市场，以及服务过程中的不断努力。展望未来，相信保持奔跑和持续奋进的北奔重汽人，能用更为亮眼的成绩回馈行业用户，交出一份更加优秀的成绩单。