随着互联网与信息技术的高速发展，重卡领域车联网的普及速度要比以往任何一项技术的应用都快的多。陕汽重卡以用户价值为中心，深耕车联网领域多年，推出的天行健车联网管理系统形成了高效的车辆管理和运营体系，能够帮助用户实现价值最大化。

　　在近期召开的陕重汽商务年会上，陕汽控股董事长袁宏明在陕汽2021年营销工作要求中指出：持续挖掘客户需求。利用天行健车联网平台，建立数据模型，深入了解客户使用场景，精准把握细分市场趋势，持续提升把需求转化为产品方案的能力，实现客户价值最大化。

　　那么，陕汽天行健车联网都解决了哪些行业痛点问题？又有哪些优势？与普通的车联网有何区别？带着这些问题，记者采访了天行健车联网公司相关负责人。

　　针对行业痛点屡屡出手

　　目前物流行业业务规模不断扩大，车辆数量日益增多，而且型号众多。很多企业缺少有效的管车工具，对车辆运营数据统计分析比较困难，统计结果滞后，不利于公司的决策管理。同时，在车辆行驶过程中没有进行全程的监控，无法进行及时预警。另外，对于车贷商来说，对贷款车辆的风险管控能力差，无法进行远程监控，车辆还款风险和运营分析都无法实时掌控。

　　车联网作为移动互联网大背景下诞生的产物，让物流人与车辆与货结合更紧密，给用户带来更高效便捷的服务。陕汽结合服务型制造战略落地的发展需要，2011年12月18日陕汽集团正式推出天行健车联网服务品牌，开启了中国重卡车辆智能管理新模式，给用户带来了安全、效率和管理的三大变革。

　　之后，随着北斗系统民用化应用的大规模推广，国家对交通运输管理的日益智能化、信息化，陕汽成功推出天行健北斗兼容终端，并率先在山东、江苏等9个示范省份的陕汽重卡上标配。这既让用户的车辆符合了国家的监管要求，也实现了车辆管理便捷化、精细化、智能化、信息化的管理需求。

　　大数据时代，影响着我们的思维。随着物流智慧化时代的到来，数据科技越来越凸显出重要性。具备最基本的车联网功能的天行健车联网公司在探索中不断前进，对车联网进行深度的分析，不断为行业痛点难点问题提供解决方案。紧接着，随着我国大中型城市基础设施建设、城镇化进程的加快，渣土车保有量增多，但是超速、沿途抛洒、不按规定路线行驶、不在指定区域倾倒等问题日趋严重，给城市环境和人们的出行带来了很大的负面影响。如何进行更高效的监管是城市管理部门一直以来的痛点。2014年，天行健车联网公司推出渣土车智能管理平台，为政府监管提供技术支持。

　　通过近年来天行健技术、产品和项目经验的积累，使得天行健车联网正在朝着车联网综合解决方案提供商的角色演进。为了满足行业需求，天行健车联网公司又相继推出了大数据定制、北斗接入和后市场服务系统，逐步打通了全系统服务体系，完善了天行健车联网平台的功能，为用户、车企、政府提供更智能的车辆管理服务。

　　七大服务全面提质增效赋能

　　春天播下的种子，在秋天一定会结出果实。

　　在短短八年多的运营过程中，天行健车联网针对行业中出现的痛点难点问题，汇聚成了7大服务体系：车贷管理服务、渣土车智能监管系统、大数据定制、机动车尾气监管系统、后市场服务系统、车队管理服务、北斗接入服务。

　　金融风控管理通过车辆运营信息提前预估车辆还款能力，为车贷商提供管车技术工具。据相关负责人介绍，这个功能推出后非常受欢迎，经销商可以根据天行健车联网的运营数据来判断车主的还款能力，一旦发生恶意欠款行为，可通过天行健对车辆进行远程控制，提高了贷款车辆的风险管控，降低了资产管理风险。

　　天行健车贷管理服务

　　渣土车智能管理服务已经在西安、咸阳、邯郸等全国二十余个地市落地。同时，天行健车联网公司还帮助政府相关部门进行运营，实行24小时监控。据了解，咸阳城管局打造的是“数字城管”，实现渣土车4G视频监控，通过天行健数据进行日常管理考核。多年运营下来效果非常明显，在今年还成功入编国家《数字化城市管理案例汇编》教材，成为智能化管理的标杆单位，引来很多外省市政府单位参观学习。

　　天行健渣土车智能监管系统

　　目前，陕汽省车辆出厂前必须装载天行健终端，对于普通车型来说能采集200多种数据，最新的车型能采集1300余种数据。在天行健车联网平台上目前拥有76万辆车的运营数据通过大数据定制，还能够为企业高效运营提供车联网数据支持。比如，天行健车联网公司联手西安康明斯打造了SC-Cloud（陕康云）大数据分析平台，为西安康明斯及终端用户提供大数据分析服务，实现了精准预判、精准分析、主动服务。

　　陕康云大数据分析平台

　　随着国家环保监管政策的实施，各地环保监管单位对机动车尾气排放管理采取重点管控。天行健车联网适时推出机动车尾气排放动态监管系统，协助政府监管单位实现车辆的排放动态管理，提高管理效率。目前，已为北京、上海、浙江、河北等省市提供环保动态监管服务。

　　天行健机动车尾气排放动态监管系统

　　车队管理服务通过对油气耗和驾驶行为的监控帮助管理者针对性的做出改善，延长车辆使用寿命，避免不必要的成本支出。另外，还能通过全面记录人、车、货等运输全过程，对于违规行为及时提醒并记录，实现运输过程透明管理。

　　天行健车队管理服务

　　为了更好地服务营销渠道，天行健车联网公司联合陕重汽销售公司推出后市场服务系统，它能方便办事处、经销商及时了解车辆销售及库存信息，增加整车智能化卖点，促进车辆销售，为营销渠道提供实用好用的营销管理工具，形成陕汽后市场生态圈，实现各方合作共赢。针对购买陕汽重卡的用户，可以注册小程序，享受免费的车队服务。

　　天行健后市场服务系统

　　为了方便陕汽重卡用户，天行健车联网公司会推荐当地优质的北斗服务商资源，共同协助用户完成北斗接入办理。目前，天行健车联网公司与全国三百多家优质北斗服务商合作，能够帮助陕汽重卡用户快速便捷办理车辆运营证及年审。

　　产品“百炼钢”，服务“绕指柔”。陕汽天行健车联网服务品牌的推出，开启了中国重卡车辆智能管理的新模式。天行健利用平台的车联网大数据资源，基于车辆运行的个性化场景式运营，聚焦用车全过程的个性化粘性服务，将数据价值最大化发挥，为客户、为行业、为企业提供了坚不可摧的运营保障。