什么是家的样子?那里应该是温馨、欢乐、充满幸福感的地方。什么是家人的模样?那应该是贴心的呵护,应该是长久的陪伴,更应该是点点滴滴的爱意流露。但对于每一位卡友来说,他们为了家庭,为了理想,为了责任,日以继夜的行驶在追求幸福的道路上,更容易忽视对于家人爱的表达。作为每一位卡友背后最坚实的后盾,作为始终秉持“向客户而生”理念的汽车企业,东风汽车股份有限公司(以下简称东风汽车股份)为爱而动,倾情以献,为每一份爱的表达添砖加瓦。
自1999年成立以来,东风汽车股份不仅以产品为先,用服务说话,成为每一位用户值得信赖的好伙伴。更于2005成立属于自身的公益组织,助力每位卡友,成就每份期待。多年来,东风汽车股份积极扶持卡友,不断开展用户回馈活动,期待用自身之力传递爱意。而在2022年10月13日,东风汽车股份更是开启了“感恩23 为爱满载”东风兄弟俱乐部爱心基金首届里程捐赠公益行活动!活动通过邀请卡友捐赠里程,并把里程兑换成爱心基金的形式,全面表达了卡友们对于家人的关爱,更表达了东风汽车股份对于每一位卡友的拳拳之心。
不仅如此,东风汽车股份在对每一位卡友家属表示关爱的同时,更全面评选出最具有代表性的六名车主代表。其中不仅有着踏实肯干,堪称楷模的创业退伍军人,也有着日以继夜辛勤劳作,每天往返双城1000公里的物流师傅,同时更有着新时代下,为了改善家庭生活,勇敢再出发的独立女性!他们每个人都有着不同的故事,但是他们更有着共同的家——东风汽车股份。就在2023年2月23日,东风汽车股份向车主代表及家属们发出最诚挚邀请,期待他们“回家”,共同参加从襄阳到武汉的东风回家之旅。
通过对于襄阳等地工厂的近距离参观,车主代表们不仅深刻的了解到东风“军工品质”的含义,同时更感受到了东风汽车股份“向客户而生” 的真诚企业服务理念!在那里,每位车主都是主人翁,在那里,每位车友都得到了最踏实的满足感。更为难得的是,车主们也在这样的氛围中说出了自己的心里话!这其中不仅有着选车购车用车的心路历程和故事,也饱含了对于东风汽车股份系列产品的认可与信赖,同时更有着对于厂家的感谢与支持。
回过头看,什么才是家人的模样?东风汽车股份总会计师郑直在讲话中已经给出了答案“我们为卡友兄弟们带来有价值的产品、有温度的服务,以真美满服务聚焦生命周期的每一个环节,关怀每一个人,关怀每一部车。始终把用户放在心上,走进用户心里”“通过冰冷的生产工具,我们变成了有感情的家人。各位是最能感动人的车主,在普通平凡生活中,靠着自己的辛劳,做出了伟大的事情。”!这次的感恩活动,“回家”之旅,不过是东风汽车股份众多回馈感恩车主中的一小步,但却是双方以心换心的一大步。正是这样的以心换心,让东风汽车股份与每一位车主达成了心的共鸣,形成了爱的烙印!爱,在逐渐蔓延。